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快递被私自签收后丢失怎么办

吴亮律师2025-06-30宣城律师

快递被私自签收后丢失,应先联系快递公司追回。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任保障快件安全,若丢失需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损,索赔困难。
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快递丢失应这样处理:1. 立即联系快递公司,说明情况并要求追回或赔偿。2. 若快递公司不处理,联系卖家协商,由卖家向快递公司索赔。3. 如前两步无法解决,保留证据,考虑向消费者协会投诉或起诉。
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快递丢失常见处理方式是联系快递或卖家索赔。若快递能追回则最好,不能则看卖家是否愿意赔偿;若都不赔偿,可考虑法律途径。

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