关于网上购物,我该如何进行维权?

宣城律师 2025-05-14
您可进行维权,要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货或赔偿。若不及时处理,可能错过维权时效,导致权益无法保障。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与店家协商,无果后向网购平台投诉,仍无法解决则向法院提起诉讼。
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可维权。操作如下:1.收集证据,如订单、产品照片等;2.与店家协商,要求退换或赔偿;3.若协商无果,向网购平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,向法院起诉,维护权益。

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